Ian Wisler-Poulsen

Hvorfor vil jeg helst tale med Sofie, når jeg ringer for at ændre mit abonnement i mit fitnesscenter? Vi har aldrig mødt hinanden. Og vi har kun talt i telefon nogle gange.

Det handler om relationer. Og relationer spiser produkter og serviceydelser til morgenmad.

Kom og hør Ian fortælle, hvordan du skaber stærkere relationer til dine kunder og medlemmer, så de får lyst til at blive hængende og anbefale dig og din virksomhed til deres venner.

Først og fremmest handler det om dig selv. Du skal være den bedste version af dig! Du skal være en superstjerne i topform. For når du er den bedste version af dig selv, øger du sandsynligheden for, at andre vil dyrke relationen til dig.

Herefter drejer det sig om de handlinger, du foretager. Du skal være empatisk, imødekommende, venlig, hjælpsom og meget mere. Det kan du høre om, når Ian går på scenen!